El sitio web Goliath-store.com ofrece una solución de mantenimiento anual del sistema de rodaje y freno, única en el mercado y al alcance de todos los navegantes.
- Contratos de intervención anuales y plurianuales.
- Contratos adaptados a todos los remolques con freno, independientemente de la marca.
- Revisiones realizadas por la primera red nacional de profesionales del náutico.
- Un certificado de mantenimiento en línea acompaña a tu remolque a lo largo de los años.
- La reparación de todos los demás elementos del remolque (para todas las marcas), o el suministro de equipos exclusivos como el sistema de amarre Quickflex o el cabrestante de seguridad Goliath (servicios adicionales mediante presupuesto con la red).
El protocolo de mantenimiento y reemplazo selectivo (no es necesario realizar el reemplazo sistemático) durante varios años de los componentes más sensibles permite asegurar un buen mantenimiento al mejor coste.
Se proponen contratos plurianuales en función de la antigüedad de tu remolque (la fecha de primera matriculación es válida). Un contrato de 3 años adquirido al mismo tiempo que el remolque nuevo te permite una cobertura de mantenimiento de 4 años (es decir, un año más allá del último mantenimiento).
Sin embargo, si usas poco tu remolque, puedes optar por un contrato puntual que cubrirá únicamente el año de uso.
Gracias por ponerte en contacto con nuestros servicios si tu remolque fue matriculado hace más de 7 años, para que podamos ofrecerte un presupuesto adaptado al estado de tu porta-botes.
Nuestros contratos de mantenimiento cubren únicamente el reemplazo de ciertas piezas de desgaste del sistema de frenos y del cubo, dentro de los límites de nuestros compromisos contractuales (gracias por consultar las condiciones de cada contrato antes de validarlo).
UN FUNCIONAMIENTO MUY SIMPLE
- Compras el contrato que se ajusta a tus necesidades en línea.
- Recibes un correo de recordatorio antes de la temporada.
- Pides cita en línea con el profesional acreditado de tu elección, preferiblemente el que ya mantiene tu barco, si está acreditado.
- El centro acreditado acepta la cita.
- El remolque se pone a disposición del profesional que realiza el servicio y completa el libro de mantenimiento.
- Validas la correcta ejecución de la revisión. Tu remolque está así revisado y listo para la temporada náutica.
USO Y CESIÓN DEL CONTRATO
El contrato está ligado al remolque. Por lo tanto, es cesible mediante simple solicitud del titular. Sin embargo, el procedimiento sigue siendo obligatorio y debe ser iniciado por el titular ante los servicios de Goliath-store.
Todos los mantenimientos son obligatorios y deben realizarse en un plazo máximo de 6 meses desde la adquisición del contrato y de 12 meses desde el último mantenimiento. Se envía un correo de recordatorio varias semanas antes de cada fecha límite.
El incumplimiento de estas disposiciones conlleva la caducidad automática del contrato. En circunstancias excepcionales, se puede presentar un recurso ante nuestros servicios.
Un contrato de seguimiento solo puede adquirirse tras un contrato principal relacionado con el remolque registrado, dentro de los 12 meses siguientes a la finalización del contrato anterior.
Las citas deben concertarse en temporada baja para beneficiarse del mejor precio. Se cobrará un recargo de 50 euros si la cita se programa entre el 1 de abril y el 31 de agosto.