Il sito web Goliath-store.com offre una soluzione di manutenzione annuale per il sistema di rotolamento e frenatura, unica sul mercato e accessibile a tutti i diportisti.
- Contratti di intervento annuali e pluriennali.
- Contratti adatti a tutti i rimorchi frenati, indipendentemente dalla marca.
- Revisioni effettuate dalla principale rete nazionale di professionisti del settore nautico.
- Un certificato di manutenzione online accompagna il vostro rimorchio nel corso degli anni.
- Riparazione di tutti gli altri componenti del rimorchio (di qualsiasi marca) o fornitura di attrezzature esclusive come il sistema di fissaggio Quickflex o il verricello di sicurezza Goliath (servizi aggiuntivi su preventivo tramite la rete).
Il protocollo di manutenzione prevede la sostituzione selettiva dei componenti più delicati del rimorchio (evitando la necessità di una sostituzione sistematica). Questo approccio, distribuito nel corso degli anni, consente di mantenere il rimorchio in buone condizioni, garantendo una manutenzione efficace e conveniente
Sono disponibili contratti pluriennali, modulati in base all’età del vostro rimorchio (fa fede la data di prima immatricolazione). Un contratto di 3 anni stipulato al momento dell’acquisto del rimorchio nuovo garantisce una copertura di manutenzione di 4 anni, (cioè un anno in più rispetto all’ultima revisione)
Tuttavia, se utilizzate poco il vostro rimorchio, potete optare per un contratto spot che coprirà solo l’anno di utilizzo.
Vi invitiamo a contattarci se il vostro rimorchio è immatricolato da più di 7 anni, in modo da potervi offrire un preventivo su misura in base alle condizioni del vostro porta-barca.
I nostri contratti di manutenzione coprono esclusivamente la sostituzione di alcune parti soggette a usura del sistema frenante e del mozzo, nei limiti degli impegni contrattuali (Si prega di leggere attentamente le condizioni di ogni contratto prima della sottoscrizione)
UN SEMPLICE PROCESSO
- Acquistate online il contratto che meglio si adatta alle vostre esigenze.
- Ricevete un’e-mail di promemoria prima dell’inizio della stagione.
- Prenotate un appuntamento online presso il professionista autorizzato di vostra scelta, preferibilmente quello che già si occupa della manutenzione della vostra barca, se accreditato.
- Il centro autorizzato conferma l’appuntamento.
- Il rimorchio viene consegnato al professionista, che esegue il servizio e aggiorna il libretto di manutenzione.
- Confermate l’avvenuta esecuzione dell’intervento. Il vostro rimorchio è così revisionato e pronto per la stagione nautica.
UTILIZZO E CESSIONE DEL CONTRATTO
Il contratto è legato al rimorchio, pertanto è trasferibile su semplice richiesta del titolare. Tuttavia, la procedura deve essere avviata dal titolare stesso tramite i servizi di Goliath-store.
Tutti gli interventi di manutenzione sono obbligatori e devono essere effettuati entro un massimo di 6 mesi dall’acquisizione del contratto e di 12 mesi dall’ultimo intervento. Un promemoria viene inviato via e-mail qualche settimana prima della scadenza
Il mancato rispetto di queste disposizioni comporta la decadenza automatica del contratto. In casi eccezionali, è possibile presentare un ricorso ai nostri servizi.
Un contratto di manutenzione aggiuntivo può essere stipulato solo successivamente a un contratto principale legato al rimorchio di riferimento, entro 12 mesi dalla conclusione del contratto precedente
Gli appuntamenti devono essere fissati durante la bassa stagione per usufruire delle migliori tariffe. Un costo aggiuntivo di 50 euro sarà addebitato se l’appuntamento viene fissato tra il 1° aprile e il 31 agosto.